那覇・宮古の新着情報 カテゴリ：お知らせ
【重要】マイナ免許証をお持ちの方へ
マイナ免許証をお持ちの方のレンタカー貸出について
道路交通法の改正により、
2025年3月24日（月）から運転免許証の情報が記録されたマイナンバーカード「マイナ免許証」の運用が開始され、以下3つの運転免許証の持ち方が可能になります。
- マイナ免許証のみを保有
- マイナ免許証と従来の運転免許証の両方を保有
- 従来の運転免許証のみを保有
上記１に該当するお客様は必ずご確認ください。
２に該当するお客様は従来の運転免許証をお持ちいただくとスムーズにご案内が可能です。
マイナ免許証のみを保有の方もレンタカーをご利用いただけますが、
レンタカーをご利用の際は、
必ずマイナンバーカードをご持参ください。
当日は、お客様ご自身のiPhone・スマートフォンを使用してマイナンバーカードを読み取っていただく必要がございます。
また、スタッフが免許証情報を目視で確認し、免許証番号を控えさせていただきます。
※免許証情報確認のため、お客様の端末を一時的にお預かりする場合がございます。
ご不明点等ございましたらよくあるご質問もしくは各店フリーダイヤルまでお問い合わせください。
ユニバースレンタカー那覇空港店 ：0120-773-001
ユニバースレンタカー宮古島空港店 ：0120-490-701
当日お持ちいただくもの
- マイナンバーカード
- 「マイナ免許証読み取りアプリ（外部リンク）」がインストールされた、iPhone・スマートフォン
注意事項
- ICチップの読み取り不良やパスワード忘れなどにより、アプリでの免許証情報確認ができない場合、レンタカーの貸出はできません。
- 過去に保存したスクリーンショット等の画像提示では、レンタカーの貸出はできません。必ずアプリ画面をご提示ください。
- マイナ免許証の方は、QuickCheckinをご利用いただけません。
- 弊社端末でマイナ免許証の読み取りは致しません。
- 事前にマイナ免許証アプリで正常に読み取りができるかご確認のうえ、ご来店ください。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
よくあるご質問
Q. マイナ免許証だけでレンタカーを借りれますか？
A. レンタル可能です。レンタル当日は必ずマイナンバーカードをご持参ください。受付時にお客様の端末にてマイナ免許証読み取りアプリ（外部リンク）を使用し、免許証情報を目視で確認致します。
その際、4桁の暗証番号が必要になりますので、事前にマイナ免許証読み取りアプリ（外部リンク）をダウンロードの上、免許証情報が確認できる状態でご来店をお願いいたします。
万が一、アプリで読み込みができない場合や、暗証番号忘れなどにより免許証情報が確認できない場合はレンタカーの貸出をお断りさせていただきます。
また、スクリーンショットのご提示やマイナポータルの画面上での免許証情報の確認は、マイナ免許証の有効性が確認できないため同様に貸出をお断りさせていただく場合がありますので、必ず警察庁が提供しているマイナ免許証読み取りアプリ（外部リンク）をご利用ください。
Q.マイナ免許証読み取りアプリって何ですか？
A. 警察庁が展開しているマイナ免許証の有効性を確認できるアプリです。
詳しくはマイナ免許証読取アプリ専用サイト（外部リンク）をご確認のうえ、ダウンロードをお願いします。
Q. カードタイプのいままでの免許証とマイナ免許証どちらも持っています。
A. 従来のカードタイプの免許証をご持参いただくとスムーズにご案内が可能です。
Q. マイナ免許証用の暗証番号を忘れてしまいました。
A. マイナ免許証用の暗証番号を忘れてしまった場合は、運転免許センターなどで本人確認を行ったうえで暗証番号を教えてもらうことが可能です。
レンタカーご利用前までに、最寄りの警察施設まで問い合わせをお願いいたします。
Q. マイナ免許証のスクリーンショットじゃダメですか？
A. 画面に表示された免許情報やスクリーンショットは「運転時の免許証携帯証明」にはなりません。必ずマイナンバーカード（マイナ免許証）の実物を携帯し、マイナ免許証読み取りアプリ（外部リンク）で読み取る必要があります。
Q. マイナ免許証読み取りアプリが反応しません。
A. アプリの再起動を行ってください。それでも改善しない場合は、マイナ免許証読み取りアプリヘルプデスク（外部リンク）まで問い合わせをお願いします。
Q. マイナポータルでもいいですか？
A. マイナポータルでも免許証情報は確認できますが、「運転時の免許証携帯証明」にはなりません。必ずマイナンバーカード（マイナ免許証）の実物を携帯し、マイナ免許証読み取りアプリ（外部リンク）で読み取る必要があります。
Q. マイナンバーカードを当日忘れちゃいました。
A. マイナ免許証にしている方で、マイナンバーカードを当日お持ちでない場合、免許不携帯の扱いとなります。
また、マイナ免許証読み取りアプリ（外部リンク）で免許証情報を確認できないため貸出をお断りさせていただきます。
Q. クイックチェックインってなに？
A. ご来店前に事前登録を行っていただくことで、当日の受付がよりスムーズになります。
マイナ免許証のみ保有のお客様はご利用いただけません。マイナ免許証とカードタイプの通常の免許証をお持ちのお客様は、カードタイプ利用でクイックチェックインをご利用いただけます。
詳しくはこちら
Q. 混雑時はすぐ出発できますか？
A. 事前登録により手続きはスムーズになりますが、当日の混雑状況によりお待ちいただく場合がございます。
Q. ガソリン満タン返し不要とはなんですか？
A. 出発時満タンでお貸出し、返却時給油不要となっています。
途中給油はお客様負担となります。
満タン返し不要について詳細はこちらからご確認ください
2025年8月13日改訂
